Klanttevredenheidsonderzoek

Wij willen graag weten wat uw ervaringen zijn met onze fysiotherapiepraktijk. Om hier inzicht in te krijgen werken wij samen met Mediquest. Dit is een onafhankelijk bureau.

Voor een optimaal beeld willen wij u vragen om deel te nemen aan dit onderzoek. Na uw laatste behandeling ontvangt u een e-mail met een link naar een enquĂȘte. Zodra u deze heeft ingevuld (dit duurt maximaal 10 minuten) wordt deze volledig anoniem verstuurd en verwerkt.

De anonieme uitkomsten van dit onderzoek worden voor verschillende doeleinden gebruikt:

  • Verbetering van onze diensten en accommodatie (waar mogelijk)
  • Beleidsplan(nen)
  • Inkoop van zorgcontracten bij zorgverzekeraars

Deelname aan dit onderzoek is geheel vrijwillig en anoniem, ook uw e-mail adres wordt niet gedeeld aan derden. De resultaten krijgen wij volledig geanonimiseerd te zien, wij weten dus niet welke antwoorden u persoonlijk gegeven heeft.